Validar demandas de treinamento com clientes internos e externos, identificando necessidades específicas de cada público. Desenvolver planos de capacitação alinhados aos objetivos organizacionais e ao ciclo de vida dos produtos Consistem. Definir KPIs e métricas para avaliação de impacto e retorno sobre investimento (ROI) dos programas de capacitação. Conduzir refinamentos, levantamentos de requisitos, avaliações de experiência da aprendizagem e demais atividades de apoio a análise, prototipaçã…